Política de reembolso e intercambio

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Los accesorios no son elegibles para devolución y cambio.

Consulte los siguientes requisitos para nuestra política de devolución y cambio.

• Toda la mercancía debe devolverse dentro de los 30 días siguientes a la fecha del pedido.
• Toda la mercancía devuelta no debe haber sido usada, alterada, dañada o lavada, y debe devolverse en su embalaje original para su devolución o cambio.
• La mercancía dañada debido a un defecto del fabricante puede ser elegible para reemplazo. Consulte la Política de garantía de NAYAD.

Instrucciones de devolución

Rellene el formulario de devolución y envíelo a info@nayad.com. Una vez aprobada su solicitud, le enviaremos una etiqueta de envío prepagada. Embale y selle de forma segura la mercancía y deje el paquete en cualquier oficina de USPS. Permítanos 1-2 ciclos de facturación para procesar su devolución.

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Todos los gastos de envío, manipulación y aduanas no son reembolsables. Nos reservamos el derecho de denegar el crédito si los artículos devueltos no cumplen con nuestra política de devoluciones.

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